高德打车采用聚合模式，这一模式堪称其核心竞争力。它整合了滴滴、T3、曹操、享道、首汽等众多国内头部网约车品牌，如同一个出行服务的 “超级市场”，为用户提供了出租车、经济、舒适、商务、豪华等多种车型选择，满足不同用户在不同场景下的出行需求。无论是日常通勤、商务出行，还是旅游度假，用户都能在高德打车找到合适的出行方案。在即时打车场景下，用户只需在高德地图 APP 上一键叫车，即可触发多平台同时比价抢单，大大提高了叫车的速度和成功率。例如，在高峰时段，当单一平台可能出现运力紧张时，高德打车通过聚合模式，能快速整合多个平台的车辆资源，为用户提供更多选择，有效减少等待时间。

除了即时打车，高德打车还提供预约、接送机、代叫车等多种服务场景。预约功能方便用户提前规划行程，特别是对于有固定出行安排的用户，如赶飞机、火车等，提前预约车辆能确保行程顺利，避免因临时叫车困难而耽误行程。接送机服务更是贴心，针对机场出行的特殊性，提供专业的司机和优质的车辆，保障乘客能准时、舒适地往返机场。代叫车功能则充分考虑到不同用户的需求，用户可以为家人、朋友等代叫车辆，并实时关注行程动态，为他人的出行提供便利与保障。

高德打车的发展历程亮点纷呈。2017 年 7 月 27 日，基于高德地图的一站式公共出行服务平台 —— 高德易行平台正式上线，滴滴出行、神州专车、首汽约车等出行服务商首批加入，标志着高德地图在交通出行战略上迈出重要一步。此后，高德打车持续升级服务。2019 年，推出传统出行数字化升级方案，助力传统出行企业转型;2020 年，上线 “医护专车” 服务，免费保障武汉医护人员出行，彰显社会责任担当;同年 8 月，推出高德打车企业版，采用聚合模式，为企业公务出行提供多类型用车服务，有效降低企业用车成本。2021 年，上线多项实用功能，如 “一键叫车” 方便老人出行，“比价叫车” 让用户更直观地选择合适车型与价格。

在价格方面，高德打车具有一定优势。相比部分同行，其车主准入门槛较低，平台对车主的注册费用、保证金以及服务费收取相对较少，这使得更多司机愿意加入，进而降低运营成本，反映在用户端就是价格更为亲民。同时，为了在市场竞争中占据一席之地，高德打车采取较低的抽佣策略，以吸引更多用户和司机，提升市场占有率。当然，具体价格会受到地理位置、车型、时间等多种因素影响，但总体而言，用户在高德打车常常能享受到性价比高的出行服务。

安全与服务质量也是高德打车关注的重点。平台对合作的网约车品牌和司机进行严格审核，确保司机具备相应资质和良好的驾驶记录，车辆符合安全标准。同时，通过技术手段对行程进行实时监控，保障乘客的人身安全。在用户服务方面，设有 24 小时客服热线，及时响应并解决用户在打车过程中遇到的各种问题，如未乘车扣费、司机绕路等情况，还推出 “敢坐敢赔” 服务承诺，在客户正常投诉 48 小时内未处理完毕时，无需判责直接对用户赔付，让用户出行更安心。

凭借不断的创新与优质的服务，高德打车赢得了庞大的用户群体。据相关数据显示，2024 年一季度，高德地图月活达 8.01 亿，作为其重要业务之一的高德打车，也随着平台的发展不断壮大。2021 年 4 月，高德打车日均单量为 230 万单，到 2022 年 9 月每日接单量达 550 万单 - 600 万单。尽管在发展过程中面临市场竞争加剧等挑战，如 2024 年 1 - 2 月订单量有所下跌，但高德打车依然设定了 2024 年日均 1000 万单且全面盈利的目标，展现出其在出行市场持续深耕、不断突破的决心。

未来，高德打车有望继续发挥聚合模式的优势，深化与各网约车品牌的合作，拓展业务范围，如进一步优化顺风车业务，探索更多创新的出行服务模式。同时，借助阿里巴巴的技术与资源支持，持续提升服务质量与用户体验，在出行服务领域创造更多可能，为用户带来更加便捷、高效、安全的出行服务，引领出行行业发展新潮流。