阳光出行总部位于北京，目前已成功获得全国 170 多个城市的网约车牌照，业务覆盖诸如北京、上海、广州、深圳、成都等一二线核心城市，以及众多其他城市，服务人次累计超 5 亿，已然构建起广泛的服务网络。其深耕聚合网约车出行市场，与腾讯出行、腾讯地图、百度地图、阿里商旅、美团打车、滴滴出行、高德地图、华为 Petal 出行、携程旅行、12306 等 100 多家聚合出行平台达成战略合作，为用户提供全场景用车服务，充分满足不同用户在不同场景下的出行需求。

阳光出行的业务涵盖多种出行模式。即时用车服务，用户可随叫随走，灵活的出行时间安排，契合快节奏生活;同时，平台还设有性价比高的车型选项，部分长单还有优惠，让出行更经济轻松。预约用车功能也十分实用，乘客提前规划行程预约车辆，能有效消除候车烦恼，且采用一口价模式，涵盖过路费等所有费用，避免行程中出现加价情况，让乘客出行成本更明晰。接送机 / 站服务同样贴心，费用一口价，若司机爽约，平台将赔付乘客，并且提供超长免费等待时间，即便航班延误，乘客也无需担忧额外费用，可安心等待。包车服务满足了那些对行程灵活性有更高要求的用户，全时段专人专车，无惧行程变化，无论是商务出行还是家庭出游都十分合适。代叫车功能更是体现了阳光出行对用户需求的深度洞察，用户只需填写实际乘车人的相关信息，就能帮助他人呼叫网约车，系统还会自动向实际乘车人发送乘车提醒，极大地方便了代人叫车的场景。值得一提的是，阳光出行还特别推出助老模式，聚焦老年人出行痛点，简化操作流程，让老年人也能轻松享受便捷出行。

在安全保障方面，阳光出行全方位守护司乘出行安全。平台设有安全专线，当乘客遇到交通事故、人身伤害等各类安全问题时，可一键联系平台安全专员;紧急联系人功能让乘客开启自动行程分享或使用一键报警求助时，行程信息自动分享至紧急联系人;行程分享功能便于乘客在行程开始后，将行程信息发送给亲友;隐私号码保护通过对司乘号码加密处理，以 “虚拟号码” 沟通，行程结束后，双方无法相互联系，保护隐私;110 报警按钮则可在紧急时刻，按警方要求将行程信息提供给警方。

阳光出行的平台优势显著。在流量层面，聚合众多平台出行需求，每日承载千万下单量，庞大的流量基础为用户提供了更充足的运力保障。在服务方面，通过定价、奖惩、履约与大数据等手段，全面保障运力的高增长及高留存，同时凭借强大的落地执行、快速响应、高质量服务以及全面的产品驱动，实现流量及订单的高速增长。合规运营是阳光出行的重要基石，已获得众多核心城市的运营资质，合规的运营模式让用户出行更安心。

为提升运营效率与服务质量，阳光出行研发了一系列自研系统。流量聚合引擎整合各大平台出行需求;运力调度引擎采用行业领先的抢派结合调度模型，每日实时调度运算近十亿次;安全风控体系涵盖人脸识别、图像识别、行程录音、业务风控、信息安全等多方面;运营策略引擎提供差异化、定制化的司机运营策略以及个性化的司机接单设置;司机管理体系实现全流程线上化的司机招募、培训管理、评价以及智能学习;业财一体化打造完善的财务清结算、对账、分账记账体系;AI 赋能运营，通过智能客服系统、智能学习系统、智能运营系统三大 AI 系统，推动业务高效发展。

未来，阳光出行有望继续凭借创新的业务模式、完善的安全保障和强大的技术实力，在出行服务领域持续深耕，不断拓展业务边界，提升服务品质，为用户带来更优质、高效、智能的出行体验，在出行市场中绽放更耀眼的光芒。