嘀嗒出行隶属于北京畅行信息技术有限公司，其创立初衷是为了在不增加额外车辆的前提下，通过 “挖潜增效” 来满足人们的出行需求，致力于构建 “另一种出行方式”。这一理念与当下倡导的绿色出行、缓解交通拥堵的城市发展需求高度契合。

嘀嗒出行的业务布局丰富且独具特色，涵盖顺风车与智慧出租车两大核心板块。在顺风车领域，嘀嗒出行致力于打造 “真的顺风车” 模式。它坚持合规合法运营，严格遵循相关法律法规，保障乘客与车主的权益。定价遵循真顺路低定价原则，让出行成本更加合理。这种模式鼓励车主在日常出行时，将车辆的空余座位分享出来，搭载顺路的乘客。对于乘客而言，能以较为实惠的价格实现出行，特别是在通勤、临时短途出行等场景下，顺风车提供了便捷、经济的选择;对于车主来说，不仅可以分摊部分出行成本，还能在旅途中结识同行伙伴。据统计，从 2014 - 2024 年这十年间，嘀嗒顺风车用户累计顺风同行超 403.7 亿公里，相当于绕地球约 100.7 万圈，充分展现了其在优化出行资源配置方面的显著成效。在 2023 年，嘀嗒顺风车用户减少约 130 万吨碳排放，相当于种植约 160 万英亩林木，为环保事业做出了积极贡献。

在智慧出租车板块，嘀嗒出行深入推进 “出租车・新出行” 战略。以科技赋能和模式创新为核心，从扬招数字化入手，全面助力出租车行业的数字化升级。通过运用实时算法匹配技术，能够高效地将乘客需求与附近出租车进行精准配对，创新性地提升了响应率与上车率，在高峰时段每分钟能生成超 4.5 万次配对预报。截至目前，嘀嗒出租车已开通 86 城，与 19 城达成战略合作。在西安、沈阳、深圳等城市，嘀嗒出行通过与当地合作，推行 “数字智能化、网约化、线上线下一体化” 的 “三化工程”，构建全国统一的出租汽车智慧运营服务平台。这一举措不仅提升了出租车司机的职业满意度，营造了公平健康的竞争环境，还让乘客的打车体验得到显著改善，使出租车重新成为流动的城市名片。

在发展历程中，嘀嗒出行成绩斐然。2014 年 9 月正式上线时，便推出行业 1 对 1 顺路拼车模式，随后不断迭代功能，如推出附近顺路订单、IM 功能、个性标签功能等。2015 年获得 1 亿美元 C 轮融资，为后续发展注入强大动力。2017 年，杭州交通运输局向其颁发《杭州市私人小客车合乘信息服务平台备案证明》，成为全国首家获政府备案的拼车合乘平台，同年 10 月进入出租车市场。2018 年品牌升级为 “嘀嗒出行”，并启用全新品牌标识和 VI 体系。此后，嘀嗒出行不断拓展市场，与多个城市的出租车协会达成战略合作，在行业内的影响力持续扩大。

安全是嘀嗒出行始终坚守的底线。平台全面升级安全功能和响应机制，开创 “三位一体” 的全新出行安全体系格局，共塑 “新出行三方安全观”。通过智能安全技术，对行程进行全方位监控，保障乘客与车主的人身安全。在用户服务方面，嘀嗒出行注重用户体验，不断优化 APP 功能，界面简洁易懂，操作方便快捷，还设有客服渠道，及时响应用户的咨询与反馈。

面对竞争激烈的出行市场，嘀嗒出行凭借独特的业务模式和对用户需求的精准把握，站稳脚跟。截至 2024 年 6 月 30 日，其注册用户已超过 3.68 亿。未来，嘀嗒出行有望继续发挥在顺风车和智慧出租车领域的优势，进一步深化技术创新，拓展业务范围，加强与各地政府、企业的合作，为用户带来更加便捷、高效、绿色的出行服务，在出行服务领域持续引领创新潮流。