铁友网的前身是久久票务网，管理团队汇聚了中国 IT 业、票务代理业、物流业的优秀人才。他们运用先进的 IT 技术和服务理念，以互联网为平台，高效整合线下火车票务服务、物流服务和在线票务信息咨询服务，独创全国火车票在线代购一站式服务业务，逐步发展成为国内领先的网上火车票代购服务专业平台。

铁友网的核心业务围绕火车票相关服务展开，功能丰富且实用。在车票查询方面，它提供全面的火车时刻查询、车次查询以及余票查询服务。用户只需输入出发地、目的地和出行日期等关键信息，就能迅速获取精准的车次信息，包括列车的始发时间、到达时间、经停站点以及余票情况等，方便规划行程。比如，计划从北京前往上海的旅客，通过铁友网可以快速知晓各趟列车的具体信息，从而选择最适合自己的车次。在车票预订与抢票功能上，铁友网表现出色。无论是热门线路还是出行高峰期，用户都能通过平台尝试预订车票。其抢票功能尤为强大，系统会自动监测余票信息，一旦有符合用户需求的车票放出，便会迅速帮助用户抢票，大大提高购票成功率。并且，铁友网支持无账号极速订票，极大地缩短了在线抢票时间，简化订票流程。同时，铁友网还提供便捷的退票与改签服务，若用户行程有变，可轻松在平台上操作退票或改签，减少不必要的麻烦。除了火车票业务，铁友网还涵盖全国长途巴士时刻表查询订票服务，满足不同用户多样化的出行需求。

在技术与数据维护上，铁友网投入大量精力。其余票数据实时更新，确保信息及时准确，让用户能依据最新情况做出决策。为进一步扩大业务范围，铁友网推出 “火车票查询数据” 联盟，将火车票数据查询的合作流程标准化。尽管扩大了合作范围，但对合作网站仍有严格要求，如网站 ALEXA 三个月平均排名要在 10 万以内，火车时刻查询要作为网站的独立频道等，以此保证合作品质，维护品牌形象。目前，铁友网已与携程、支付宝、58 同城、赶集网等大型网站建立合作关系，实现优势互补，为更多用户提供服务。

铁友网的用户体验良好。其 APP 界面设计简洁明了，操作方便快捷。用户可以随时随地查询车票信息、预订车票，还能设置抢票提醒，不错过任何购票机会。并且，APP 支持离线查询 3000 多个火车站，4000 多次列车时刻、车次等信息，即使在没有网络的情况下，也能随时查看行程相关信息。

凭借出色的服务与强大的功能，铁友网在出行服务领域赢得了用户的认可。未来，随着出行市场的不断发展，铁友网有望继续创新，如进一步优化抢票算法、拓展更多出行服务品类等，为用户带来更便捷、高效的出行体验，在出行服务行业持续发光发热。