站点介绍
悠哉旅游网于 2009 年在上海正式成立,自诞生之初,便将目标锁定在为用户提供优质旅游度假产品预订服务这一核心业务上。在竞争激烈的在线旅游行业中,悠哉旅游网凭借自身不断的努力与创新,逐步崭露头角。其发展历程并非一帆风顺,创始人李代山在创业初期就面临诸多挑战,2003 年,他在云南虎跳峡徒步旅行时遭遇泥石流塌方受伤,这次经历让他深感生命宝贵,从而辞去待遇优厚的工作投身创业。创业初期,在小区简陋环境中招人困难,他与合伙人不得不身兼数职。直至 2010 年获得 A 轮融资后,悠哉旅游网才迎来高速发展,一年内规模成长近十倍。但在 2011 年下半年寻求 B 轮融资时,又遭遇资本寒冬,可见其发展之路充满坎坷。
悠哉旅游网的业务范围广泛且极具特色。其核心业务围绕旅游度假产品的在线预订展开,涵盖了国内外景点门票、酒店住宿、度假村、邮轮等丰富多样的产品。无论是繁华都市的星级酒店,还是海边宁静的度假村,亦或是热门景区的门票,用户都能在悠哉旅游网轻松预订。同时,悠哉旅游网还提供定制化的旅游线路设计和行程安排服务,这一特色服务尤为引人注目。用户可以根据自己的兴趣爱好、时间安排、预算等个性化需求,向悠哉旅游网提出定制要求,专业团队会据此为用户量身打造独一无二的旅行方案。例如,对于喜爱历史文化的游客,团队可能会设计一条包含多个历史名城的深度游线路,详细规划每日行程,包括参观的历史景点、品尝的当地特色美食以及入住的具有历史氛围的酒店等。
在商业模式上,悠哉旅游网有着独特的发展策略。与途牛相比,二者在商业模式、业务构成等方面相似,均为 “一站式在线旅游网站”,主营旅游度假产品,业务结构以跟团游为主,自助游比重近年来逐渐增加。但悠哉旅游网采取 “保守” 发展模式,不盲目追求市场份额,而是充分发挥电子商务企业精细运营的优势。2013 年,途牛市场费用高达 1.1 亿元,占总销售额的 5%,运营亏损 1 亿多,从未盈利;而悠哉旅游网毛利率接近 10%,实现连续盈利 3 个月。这种稳健的发展策略使得悠哉旅游网在激烈的市场竞争中能够稳步前行。
悠哉旅游网在合作拓展方面也成果显著。2012 年,正值京东商城价格大战之际,其 “旅游度假产品” 版块悄然上市,悠哉旅游网成为京东商城旅游产品首家资源供应商。此次合作对于悠哉旅游网而言,获得了更多订单,快速提升了业绩;对于京东来说,则帮助其快速扩展产品品类,提升了平台核心竞争力。2014 年,中国国际旅行社总社有限公司与悠哉旅游网签署战略合作协议,双方优势互补,实现线上和线下资源共享,打造旅游 O2O 新模式,为消费者提供更专业、便捷、优质、可靠的旅游服务。同年,众信旅游入股悠哉旅游网,开启 O2O 合作之旅,双方打通线上线下、批发零售的供应链,悠哉旅游网也由此成为众信旅游的线上增量销售平台,并承担企业数据运营等更多角色。
秉承以用户为中心的服务理念,悠哉旅游网不断追求卓越的产品和服务体验。未来,随着旅游市场从一线城市向二三线城市拓展的趋势愈发明显,悠哉旅游网有望进一步发挥自身优势,通过加强线上线下融合、优化定制化服务等举措,持续为用户带来更优质的旅游体验,在在线旅游行业中书写更为辉煌的篇章。