途牛旅行创立于 2006 年 10 月，由南京途牛科技有限公司精心打造。创业初期，创始人于敦德和严海锋凭借对旅游市场的敏锐洞察，以南京为起点开启征程。2014 年 5 月 9 日，途牛成功登陆美国纳斯达克，股票代码 “TOUR”，这一里程碑事件为其发展注入强大动力，助力途牛在全球旅游市场崭露头角。

途牛旅行的业务丰富多元，聚焦跟团游、自助游两大核心板块。在跟团游方面，提供海量线路选择，涵盖国内热门旅游城市与小众秘境，以及全球多个国家和地区。从繁华都市的观光游览，到历史名城的文化探寻，从海滨度假的悠闲惬意，到山区探险的刺激体验，都有专业团队精心规划行程。全程配备经验丰富的导游，提供细致周到的服务，保障旅途顺畅。自助游业务同样出色，为追求自由的旅行者提供机票预订、酒店预订、租车服务、签证办理等一站式解决方案。平台整合全球众多航空公司与酒店资源，用户可根据出行时间、预算等需求，自由搭配组合。例如，预订热门旅游地的酒店时，能依据位置、价格、设施、住客评价等条件精准筛选，轻松找到心仪住处。

途牛旅行平台优势显著。其旅游产品丰富多样，拥有超 200 万条旅游线路，覆盖全球 100 多个国家和地区，无论是热门旅游目的地，还是小众特色景点，都能满足不同旅行者的个性化需求。在产品研发上，途牛旅行投入大量资源，深入调研市场，与全球各地优质供应商紧密合作，不断推出特色旅游产品。在服务质量方面，途牛旅行建立了完善的服务体系，24 小时客服团队随时待命，为用户解决旅行中的各类问题。从预订咨询到行程中的突发状况，都能及时响应并提供有效解决方案。同时，途牛旅行注重用户评价，通过收集用户反馈，持续优化服务流程，提升服务品质。

途牛旅行的用户体验极佳。其官网和 APP 界面简洁易用，操作便捷。用户只需在搜索栏输入目的地、出行时间等关键词，即可快速获取相关旅游产品信息。平台还提供智能推荐功能，依据用户浏览历史和偏好，精准推送符合需求的旅行产品。APP 端支持随时随地预订，且具备行程管理功能，用户可随时查看行程详情、订单状态，方便又贴心。此外，途牛旅行推出会员制度，为会员提供积分、折扣、优先预订等专属权益，提升用户忠诚度。

多年来，途牛旅行凭借优质服务与良好口碑，收获诸多荣誉。荣获 “中国优秀出境游批发商”“中国最具影响力旅游品牌” 等称号，彰显了行业对其的高度认可。未来，途牛旅行有望继续创新，在个性化服务、智能旅行规划等方面持续发力，为全球旅行者带来更优质、便捷的旅行体验，成为人们旅行生活中不可或缺的一部分。