人人车以创新的二手车 C2C 交易模式为切入点，如今已发展成集二手车、新车交易，金融服务，售后等为一体的综合型汽车交易服务平台。其业务范围广泛，在二手车交易方面优势显著。平台上汇聚了海量车源，涵盖轿车、SUV、MPV、跑车等各类车型，无论你钟情于家用轿车的舒适实用，还是 SUV 的越野性能，亦或是跑车的速度激情，都能在人人车找到心仪之选。从经济实惠的普通品牌车型，满足日常通勤需求;到豪华品牌车辆，彰显身份与品味，丰富的车型选择让不同预算、不同需求的消费者都能找到契合自身的车辆。

为保障车辆品质，人人车构建了严格的检测体系。平台仅销售经过 249 项专业检测的无事故二手车，检测项目包含 114 项国家标准检测以及人人车额外的 135 项检测。资深评估师持专业设备对车辆进行全面细致检测，杜绝重大事故车、火烧车、水泡车流入市场。在签署买卖合同后车辆过户前，还会对交易车辆进行二次深度上架检测，层层把关，不放过任何隐患，让消费者购车更安心。

在售后保障方面，人人车为个人买家提供一系列贴心服务。购买车辆后，买家可享受 14 天可退车服务，若在这期间发现车辆存在问题，可无后顾之忧地选择退车;同时，还提供一年 / 2 万公里核心部件质保，保障车辆关键部件的正常使用。此外，平台设有两亿元保障金，进一步增强消费者对交易安全的信心。2017 年 9 月，人人车与中国汽车流通协会达成合作，成为二手车检测国家级标准 ——“行认证” 的二手车电商首家战略合作伙伴，这一举措促使其全面升级检测标准，为消费者提供更可靠的车况保障。

人人车的交易流程便捷且规范。买卖双方可自行办理过户，过户所需材料及费用以当地车管所要求为准;也可选择由人人车协助办理过户，平台会收集所需过户材料，代收过户相关费用，并全程安排专人协助，减少买卖双方来回奔波、排队的困扰，助力交易顺利完成。若消费者有异地购车需求，也能轻松实现。在车辆所在城市选择心仪车辆并预约看车后，人人车会和车主确定车况、价格、看车时间，并与消费者确认。在约定时间上门看车，达成交易后，人人车还会代办外迁手续并指导迁入城市的落户。

在发展历程中，人人车不断突破。成立初即获得来自红点创投的 500 万美元 A 轮融资，此后发展迅猛。2015 年 8 月完成由腾讯战略领投的 8500 万美元 C 轮融资，同年 9 月邀请黄渤作为品牌代言人，进一步提升品牌知名度。2016 年发布 “纵横战略”，包括千城扩张计划和开放生态计划，不断拓展业务版图，与售后质保、维修、金融、拍卖乃至新车置换的专业伙伴展开纵向产业合作，建立开放的二手车服务生态链。2018 年，与滴滴出行达成合作协议，双方联手为滴滴平台上的车主提供包括二手车、新车在内的高性价比车源和用车解决方案，进一步丰富业务内容。

虽然在发展过程中，人人车也曾面临一些诸如车辆质量争议等负面事件，但平台积极应对，不断完善服务体系。凭借丰富的车源、严格的检测、可靠的售后以及便捷的交易流程，人人车在二手车交易市场树立了一定口碑。展望未来，随着二手车市场的持续发展，人人车有望持续优化服务，如利用大数据更精准地匹配买卖双方需求，提升检测技术与服务质量，在二手车交易领域持续为消费者提供更优质、可靠的服务。